Apple thừa nhận iOS 15.4 gây hao pin iPhone và đưa ra lời khuyên cho người dùng

Nhiều người dùng phàn nàn iOS 15.4 mới được phát hành gây tụt pin iPhone quá nhanh. Trả lời phản ánh, Apple đã thừa nhận lỗi này.

Mới đây, Apple đã chính thức phát hành phiên bản iOS 15.4 với nhiều tính năng ưu việt khiến người dùng háo hức. Trong đó, đáng chú ý nhất phải kể đến tính năng mở khóa Face ID khi đeo khẩu trang. Tuy nhiên, ngay sau khi cập nhật phiên bản iOS mới, nhiều người dùng liên tiếp phàn nàn về tình trạng hao hụt pin nghiêm trọng so với các bản cập nhật trước.

Sau những báo cáo tiêu cực này, Apple đã có động thái trấn an tinh thần người dùng bằng tài khoản hỗ trợ của Apple trên Twitter. Theo đó, Apple cho hay, trong vong 48 giờ sau khi nâng cấp lên iOS 15.4, thiết bị sẽ cần tối ưu và tinh chỉnh lại hệ thống, đồng thời sắp xếp lại dữ liệu nên có khả năng gây hao pin hơn bình thường. Ngoài ra, tài khoản Twitter này cũng nhấn mạnh rằng, nếu sau 48 giờ mà tình trạng này vẫn tiếp diễn, người dùng có thể liên hệ với Apple để được trợ giúp giải quyết.

Có thể thấy, Apple đã thừa nhận sự cố hao pin khi nâng cấp lên iOS 15.4 và chia sẻ hướng giải quyết cho người dùng. Tuy nhiên, câu trả lời này có vẻ chưa thể thỏa mãn các iFan. Tình trạng hao hụt pin iPhone đã xảy ra ở nhiều phiên bản iOS trước và cách xử lý lần này được nhiều người đánh giá là không có gì khác biệt. Phương án mà Apple chia sẻ vẫn là chờ đến khi thiết bị ổn định hoặc nếu vẫn gặp phải tình trạng này, người dùng không còn cách nào khác ngoài đợi phiên bản iOS tiếp theo.

Nhìn chung, sự cố hao pin khi cập nhật iOS đã không còn là vấn đề “mới mẻ” với người dùng iPhone nữa. Tuy không xảy đến thường xuyên, nhưng vẫn xuất hiện trên một số phiên bản iOS nhất định, trong đó có iOS 15.4. Người dùng có thể thử một số phương án tạm thời trong thời gian chờ thiết bị ổn định như: giảm độ sáng màn hình, bật chế độ nguồn điện thấp và sạc pin bất cứ khi nào có thể để duy trì thời lượng pin cho iPhone của mình.

Lifehub tổng hợp