Hiện nay, nhiều công dân đang gặp phải tình trạng quét mã QR không ra thông tin số CMND cũ. Vậy trong trường hợp này, công dân cần phải làm gì?
Mã QR trên thẻ CCCD gắn chip chứa thông tin gì?
Theo Thông tư 06/2021/TT-BCA quy định về mẫu thẻ CCCD gắn chip, ngoài chip điện tử, mã QR in trên thẻ giúp chủ thẻ có thể kiểm tra thông tin của thẻ.
Theo đó, mã QR chứa những thông tin sau:
– Số CCCD gắn chip.
– Số CMND cũ.
– Họ và tên.
– Ngày tháng năm sinh.
– Giới tính.
– Địa chỉ thường trú.
Nhờ có mã QR code này, người dân khi đi giải quyết thủ tục hành chính; sẽ không cần phải đem theo Giấy xác nhận số CMND cũ.
Trong quá trình thực hiện các giao dịch hành chính, dân sự, các cơ quan; tổ chức, đơn vị có thể sử dụng chức năng quét mã QR để kiểm tra thông tin nhân thân, số CMND của công dân trên thẻ CCCD gắn chip điện tử và lấy đó làm căn cứ giải quyết thủ tục.
Theo đó, khi những thông tin này bị sai sẽ ảnh hưởng đến các giao dịch, thủ tục phải dùng đến thẻ CCCD gắn chip.
Cách xem thông tin cá nhân từ mã QR trên thẻ CCCD gắn chip cho điện thoại
Bước 1. Đối với điện thoại Android, tải ứng dụng Google Ống kính về máy.
Bước 2: Sau khi tải về máy, mở ứng dụng lên, hướng camera vào mã QR trên thẻ CCCD gắn chip và phần nội dung có liên quan sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại ngay lập tức.
* Đối với điện thoại iphone, không cần tải ứng dụng quét QR về máy. Chỉ cần mở camera lên, hướng vào mã QR trên CCCD gắn chip và kết quả sẽ hiện lên ngay ở màn hình.
Cách xử lý lỗi khi quét mã QR trên CCCD gắn chip hiện sai thông tin
Theo Bộ Công an, khi quét mã QR trên CCCD gắn chip không có số CMND cũ hoặc số CMND cũ bị sai, công dân có thể làm theo các cách sau:
Cách 1: Sử dụng giấy xác nhận số CMND
Về việc cấp giấy xác nhận số CMND, tại Điều 15 Thông tư 07/2016/TT-BCA (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 40/2019/TT-BCA) quy định như sau:
– Công dân được cấp Giấy xác nhận số CMND đối với tất cả các trường hợp chuyển từ CMND 9 số sang thẻ CCCD.
– Khi đi đổi CMND 12 số qua CCCD, nếu trường hợp CMND số bị hỏng, bong tróc, không rõ nét (ảnh, số CMND và chữ) thì được cấp Giấy xác nhận số CMND.
Do đó, nếu mã QR trong CCCD gắn chip không hiển thị số CMND cũ thì công dân có thể sử dụng giấy xác nhận số CMND để thực hiện các giao dịch, thủ tục.
Cách 2: Liên hệ công an nơi đã làm thủ tục cấp CCCD gắn chip để tiến hành bổ sung, cập nhật thông tin.
Lifehub tổng hợp
Nguồn bài viết